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Danone x TimeOne BtoB

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Découvrez comment nous avons accompagné Danone lors du lancement de l’E-Shop dédié aux professionnels. 

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En quelques mots

Problématique

Les petits commerçants sont confrontés à un manque de services adaptés à leurs contraintes : prix d’achat élevés, disponibilité incertaine, seuils minimums pour commander, espace de stockage limité, conservation compliquée des produits frais et délais de livraison trop longs.

Pour répondre à ces défis, Danone e-Shop a été créé pour faciliter l’accès à des produits adaptés dans de meilleures conditions.

Découvrir l'e-shop

Le défi

Créer une base de données clients en incitant les professionnels à tester l’eShop et à faire des achats réguliers, condition essentiel pour intégrer cette solution dans leurs habitudes professionnelles.

En savoir plus

La solution :

Pour accompagner Danone dans le lancement et la croissance de son Eshop, nous avons élaboré un plan stratégique en plusieurs étapes :

  • Détection des prospects : identification des segments clés grâce à la Smart Data.
  • Création de contenus adaptés : messages personnalisés par secteur d’activité.
  • Génération de notoriété : campagnes d’emailing, SMA, courrier postal et téléprospection ciblée.
  • Conversion des inscrits : workflow de nurturing pour inciter les premières commandes.
  • Fidélisation : animations régulières pour encourager le réachat.

Témoignage Client

" En 3 ans, nous avons progressé dans notre connaissance clients et avons développé une stratégie d’acquisition multicanale efficace. TimeOne Isoskèle nous accompagne depuis le début de l’aventure et nous a permis de constituer un socle de clients de qualité et il ne cesse d’augmenter ! Le lancement du e-shop est une réussite pour Danone et nous permet désormais d’être au plus près des besoins des petits commerçants qui constituent nos revendeurs. "
Marie LoisyEshop Senior Strategy Manager - Danone

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Les résultats

0 %

de progression du CA, chaque année

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de taux de réachat, preuve d’une fidélisation efficace.

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récompenses gagnées pour cette campagne

Les récompenses

Prix Or

Catégorie BtoB

La Nuit des Rois

Prix Or

Catégorie E-commerce

Les Cas d’Or du marketing B2B

Prix spécial du jury

Coup de coeur

Les Cas d’Or du marketing B2B

Prix Or

Catégorie full funnel data driven

Les Cas d’Or du marketing B2B

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Les données personnelles vous concernant recueillies font l’objet d’un traitement dont le responsable est ISOSKELE SAS, 17 rue de la Vanne, 92120 Montrouge. Elles sont traitées pour répondre à votre demande et, uniquement si vous vous n’y êtes pas opposé, vous envoyer des communications commerciales sur les offres de ISOSKELE et des sociétés du GROUPE ISOSKELE susmentionnées par voie électronique. La base légale du traitement dans le cadre de votre demande de contact est l’intérêt légitime commerciale de ISOSKELE. La base légale du traitement dans le cadre de l’envoi de communications commerciales est l’intérêt légitime de ISOSKELE et plus largement du GROUPE ISOSKELE à promouvoir ses produits et services.  Les données personnelles vous concernant seront conservées pendant 3 ans à partir de votre dernier contact avec ISOSKELE.

Ces données sont destinées exclusivement à ISOSKELE et à ses sous-traitants éventuels dans le cadre strict des missions qui leur sont confiées. Les données personnelles vous concernant peuvent également être transmises aux sociétés du GROUPE ISOSKELE  susmentionnées dans le cadre strict de votre demande et dans le cas de prospection commerciale, si vous vous n’y êtes pas opposé.

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Pour en savoir plus sur la gestion des données personnelles vous concernant : https://datamark.isoskele.fr/politique-de-confidentialite/.